Guia de compra
As perguntas que mais recebemos, respondidas com clareza — testes, embalagem, preços, envio e algumas notas honestas sobre este setor.
Você está buscando produto acabado ou matéria-prima?
Para frascos acabados e prontos para envio — o catálogo deste site — peça diretamente pelo checkout, pelo nosso chat de vendas, ou por e-mail em support@qscpeptidology.com. Se você está buscando matéria-prima (pó a granel), ou precisa de uma apresentação a parceiros upstream/downstream na China, envie um e-mail diretamente — isso é organizado pela nossa equipe, não pelo checkout do site.
Algum conselho antes de pedir?
Se você é novo em peptídeos de pesquisa: consulte um profissional qualificado na sua própria cidade em vez de se automedicar com algo comprado online. Se você é um colega vendedor: mantenha o limite de segurança e legalidade neste setor. Todos nós escrevemos "apenas para uso em pesquisa" em algum lugar — esse rótulo não isenta ninguém de responsabilidade legal, e pedimos que você o trate como uma exigência real, não como um aviso para se esconder atrás.
Preciso contatar o suporte para ter preços, ou há um pedido mínimo?
Não — nossa lista de preços completa e atual é pública o tempo todo: veja o link Lista de preços acima. Um único kit de 10 frascos já é um pedido completo por si só; não há exigência de comprar vários kits. (Os níveis de volume de atacado e marca própria são um acordo separado, em maior escala — veja nossa página de atacado.)
Que testes seus produtos passam?
Todo lote é testado internamente — pureza HPLC, confirmação de identidade LC-MS e endotoxina LAL — antes de ser liberado, e o COA daquele lote acompanha seu pedido. Não realizamos nós mesmos uma bateria completa de laboratório independente. Em vez disso, incentivamos os clientes a enviar uma amostra a um laboratório terceirizado, o Janoshik.com, por iniciativa própria: se passar, reembolsamos o custo do teste; se falhar, reembolsamos o pedido completo — custo do teste incluído — e retiramos aquele lote de venda.
Como é a embalagem?
Os frascos são enviados completamente em branco: vidro transparente, sem rótulo, sem qualquer marca. Isso é intencional — significa que os revendedores podem aplicar sua própria rotulagem, sem necessidade de enviar arte ou passar por aprovação da nossa parte.
Os preços do site são fixos?
Os preços exibidos são o preço de venda atual e podem mudar conforme nossos próprios custos mudam — a lista de preços sempre reflete o que está em vigor agora, não uma cotação que fica desatualizada. Se você é revendedor ou comprador de atacado, oferecemos descontos negociados sobre o preço de venda — envie um e-mail ou fale com o chat de vendas para discutir sua taxa.
Como o frete é calculado?
Pedidos de $1.000 ou mais têm frete grátis. Abaixo disso, o frete é calculado pelo peso do pacote, não pelo país de destino: cerca de $74,60 pelos primeiros 0,5kg, mais cerca de $11,90 para cada 0,5kg adicional (ou fração). O valor exato é calculado no checkout assim que seu carrinho estiver definido.
Quanto tempo leva a entrega?
Salvo imprevistos, cerca de 10 a 15 dias de porta a porta. Enviamos no mesmo dia ou no próximo dia útil após o pedido; seu pacote geralmente chega ao hub de exportação da nossa transportadora em Shenzhen em 1 a 2 dias, e assim que sair rumo ao seu país, enviamos o código de rastreamento para você acompanhar o resto do trajeto por conta própria.
Por que vocês não aceitam cartão de crédito ou PayPal?
As principais redes de cartão e processadoras de pagamento não dão suporte a este setor — já tentamos mais de uma vez e não fomos aprovados. No momento, aceitamos principalmente criptomoeda (USDT). Se for sua primeira vez usando cripto, o Moonpay é uma forma simples de comprar um pouco usando cartão.
Já ouvi falar de golpes e falsificações nesse mercado — qual é a posição de vocês?
Sinceramente, isso é decepcionante, e não temos como policiar o setor inteiro. O que podemos fazer é garantir nossos próprios lotes — testes internos, um COA específico do lote em cada pedido, e a política de reembolso do Janoshik descrita acima — e ser transparentes sobre o que conseguimos e o que não conseguimos verificar.
Vocês têm grupo no Telegram, Discord ou outro canal de comunidade?
Não — atualmente não mantemos nenhum canal ou comunidade pública. Nossos únicos pontos de contato oficiais são WhatsApp, Telegram e e-mail, listados na nossa página de Contato, todos para conversas diretas individuais. Se você encontrar um grupo ou canal público alegando nos representar, considere-o não oficial.
