คู่มือการสั่งซื้อ
คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตอบตรงไปตรงมา — การตรวจสอบ บรรจุภัณฑ์ ราคา การจัดส่ง และข้อเท็จจริงบางอย่างเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้
คุณกำลังมองหาสินค้าสำเร็จรูปหรือวัตถุดิบ?
หากต้องการขวดสำเร็จรูปพร้อมจัดส่ง (แคตตาล็อกบนเว็บไซต์นี้) สามารถสั่งซื้อได้โดยตรงผ่านระบบชำระเงิน แชทฝ่ายขาย หรืออีเมล support@qscpeptidology.com หากต้องการวัตถุดิบ (ผงจำนวนมาก) หรือต้องการแนะนำพันธมิตรต้นน้ำ/ปลายน้ำในจีน กรุณาส่งอีเมลติดต่อโดยตรง — เรื่องนี้ทีมงานของเราจะจัดการให้เป็นกรณีพิเศษ ไม่ใช่ผ่านระบบชำระเงินของเว็บไซต์
มีคำแนะนำอะไรก่อนสั่งซื้อไหม?
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้เปปไทด์เพื่อการวิจัย: กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติในพื้นที่ของคุณ แทนการใช้สิ่งที่ซื้อออนไลน์ด้วยตนเอง หากคุณเป็นผู้ขายในวงการเดียวกัน: ขอให้รักษามาตรฐานความปลอดภัยและความถูกต้องตามกฎหมายในอุตสาหกรรมนี้ เราทุกคนต่างเขียนคำว่า "สำหรับการวิจัยเท่านั้น" ไว้ที่ใดที่หนึ่ง แต่ป้ายกำกับนั้นไม่ได้ทำให้พ้นความรับผิดชอบทางกฎหมาย ขอให้ปฏิบัติต่อคำนี้เสมือนข้อกำหนดจริง ไม่ใช่เพียงข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบเพื่อหลบเลี่ยง
ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอราคาไหม หรือมีขั้นต่ำในการสั่งซื้อหรือไม่?
ไม่ต้อง — รายการราคาฉบับเต็มและเป็นปัจจุบันของเราเปิดเผยตลอดเวลา ดูได้จากลิงก์รายการราคาด้านบน การสั่งซื้อ 1 ชุด 10 ขวดถือเป็นออเดอร์ที่สมบูรณ์ในตัวเอง ไม่มีข้อบังคับให้ต้องซื้อหลายชุด (ระดับปริมาณสำหรับค้าส่งและแบรนด์ส่วนตัวเป็นข้อตกลงแยกต่างหากในระดับที่ใหญ่กว่า ดูได้ที่หน้าค้าส่งของเรา)
สินค้าของคุณผ่านการตรวจสอบอะไรบ้าง?
ทุกล็อตได้รับการตรวจสอบภายในบริษัทก่อนวางจำหน่าย — ความบริสุทธิ์ HPLC การยืนยันอัตลักษณ์ LC-MS และการตรวจเอนโดทอกซิน LAL และ COA ของล็อตนั้นจะแนบมากับออเดอร์ของคุณ เราไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบชุดเต็มรูปแบบโดยห้องแล็บอิสระด้วยตัวเอง แต่เราสนับสนุนให้ลูกค้าส่งตัวอย่างไปตรวจกับห้องแล็บบุคคลที่สาม เช่น Janoshik.com ด้วยตัวเอง หากผ่าน เราจะคืนค่าตรวจให้ หากไม่ผ่าน เราจะคืนเงินค่าสั่งซื้อทั้งหมด (รวมค่าตรวจสอบ) และถอนล็อตนั้นออกจากการขาย
บรรจุภัณฑ์มีลักษณะอย่างไร?
ขวดจัดส่งแบบไม่มีตราสินค้าใด ๆ เลย: แก้วใส ไม่มีฉลาก ไม่มีการติดแบรนด์ใด ๆ ทั้งสิ้น ซึ่งเป็นความตั้งใจของเรา — เพื่อให้ผู้ขายต่อสามารถติดฉลากของตนเองได้โดยไม่ต้องส่งไฟล์งานออกแบบหรือผ่านขั้นตอนอนุมัติจากฝั่งเรา
ราคาบนเว็บไซต์คงที่หรือไม่?
ราคาที่แสดงเป็นราคาขายปลีกปัจจุบันและอาจเปลี่ยนแปลงตามต้นทุนของเรา — รายการราคาสะท้อนราคาที่ใช้จริงอยู่เสมอ ไม่ใช่ใบเสนอราคาที่ล้าสมัย หากคุณเป็นผู้ขายต่อหรือผู้ซื้อค้าส่ง เรามีส่วนลดพิเศษจากราคาขายปลีกให้เจรจาได้ — ส่งอีเมลหรือติดต่อแชทฝ่ายขายเพื่อพูดคุยเรื่องราคาของคุณ
คำนวณค่าจัดส่งอย่างไร?
ออเดอร์มูลค่า 1,000 ดอลลาร์ขึ้นไปจัดส่งฟรี ต่ำกว่านั้นค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักพัสดุ ไม่ใช่ตามประเทศปลายทาง: ประมาณ 74.60 ดอลลาร์สำหรับ 0.5 กก. แรก บวกประมาณ 11.90 ดอลลาร์สำหรับทุก ๆ 0.5 กก. ถัดไป (หรือเศษของ) ยอดที่แน่นอนจะคำนวณตอนชำระเงินเมื่อสรุปตะกร้าสินค้าแล้ว
การจัดส่งใช้เวลานานแค่ไหน?
หากไม่มีเหตุขัดข้อง ใช้เวลาประมาณ 10–15 วันถึงหน้าประตูบ้าน เราจัดส่งภายในวันเดียวกันหรือวันทำการถัดไปหลังสั่งซื้อ โดยทั่วไปพัสดุจะถึงศูนย์ส่งออกของบริษัทขนส่งที่เซินเจิ้นภายใน 1–2 วัน และเมื่อออกเดินทางไปยังประเทศของคุณแล้ว เราจะส่งเลขติดตามพัสดุให้เพื่อให้คุณติดตามการจัดส่งที่เหลือได้ด้วยตัวเอง
ทำไมไม่รับบัตรเครดิตหรือ PayPal?
เครือข่ายบัตรและผู้ให้บริการชำระเงินรายใหญ่ไม่รองรับอุตสาหกรรมนี้ — เราพยายามสมัครมาหลายครั้งแล้วแต่ไม่ผ่านการอนุมัติ ขณะนี้เรารับชำระด้วยคริปโทเคอร์เรนซี (USDT) เป็นหลัก หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้คริปโท Moonpay เป็นวิธีง่าย ๆ ในการซื้อคริปโทด้วยบัตร
เคยได้ยินเรื่องของปลอมและการหลอกลวงในวงการนี้ คุณมีความเห็นอย่างไร?
บอกตรง ๆ ว่าเราก็รู้สึกผิดหวังเช่นกัน และเราไม่สามารถควบคุมทั้งอุตสาหกรรมได้ สิ่งที่เราทำได้คือรับประกันคุณภาพล็อตของเราเอง — การตรวจสอบภายใน COA เฉพาะล็อตในทุกออเดอร์ และนโยบายคืนเงินค่าตรวจสอบ Janoshik ที่กล่าวไปข้างต้น พร้อมทั้งบอกคุณตรง ๆ ว่าอะไรที่เราตรวจสอบได้และอะไรที่ตรวจสอบไม่ได้
มีกลุ่ม Telegram, Discord หรือช่องทางคอมมูนิตี้อื่น ๆ ไหม?
ไม่มี — ขณะนี้เราไม่ได้เปิดคอมมูนิตี้หรือช่องทางสาธารณะใด ๆ ช่องทางติดต่อทางการของเรามีเพียง WhatsApp, Telegram และอีเมล ตามที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ซึ่งทั้งหมดใช้สำหรับการสนทนาแบบตัวต่อตัวเท่านั้น หากคุณพบกลุ่มหรือช่องทางสาธารณะที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของเรา ให้ถือว่าไม่ใช่ช่องทางอย่างเป็นทางการ
